防止“坑老”軟體肆意蔓延
最近,某地司法機關披露的一起案例顯示,當地許多老人突然發現手機自動訂購了一款短信業務,每月都秘密扣費。初步統計顯示,近百萬手機遭遇了這種莫名奇妙的扣費情況,其涉及金額高達數百萬元。
當前,針對老年人的侵權方式更加多樣隱蔽,甚至出現了通過分析老年人購物習慣等進行的定制化詐騙。犯罪分子利用老年人對新軟體、新技術的不熟悉,鑽資訊安全的空子。
如何有效打擊“坑老”產業鏈條,更好保護老人的權益,成為一個十分重要的課題。
在軟體和技術環節方面,從事開發的公司具有很大的責任,應針對應用場景提前做風險評估,出現漏洞時及時進行修補,防止不法分子鑽空子,造成難以估量的損失。要對手機生產、銷售過程中的非法行為進行明確界定,制定和完善相關法律法規,並加大處罰力度。對手機製造商和供應商實施更為嚴格的管控,誰家產品出現類似問題,要從源頭上減少非法行為的發生。同時,要建立更加完善的產品追溯體系,以制度杜絕漏洞,一旦發現問題,能迅速追溯具體環節和責任人。運營商也應加大主動排查力度,對發現問題不做及時修補、為用戶造成損失者,要從重從快進行處罰,堅決防止繼續蔓延。
抵制和處置類似的軟體,關鍵的問題是要提高防範意識和辨別能力。相關管控機構要利用公眾場所、媒體等受眾面較廣的地方,揭露新型欺詐手段,提高老年人風險防範意識和法律意識。家庭成員應當積極關注老年人的生活需求,及時發現異常之處,謹慎將銀行卡綁定,關注非正常扣款等情況,避免隱患造成進一步損失。一旦發現此類犯罪行為,要及時舉報,共同維護老年人的合法權益。
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